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管理也分“三六九等”

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发表于 2016-8-4 19:49:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
老子在《道德经》中曾经讲过:“太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,辱之。”老子的这段话大致的意思是:”好的统治者,人民并不知道他的存在;其次的统治者,人民亲近他并且称赞他;再次的统治者,人民畏惧他;更次的统治者,人民轻蔑他。“

虽然道理讲的是治国之道,但治国理家与治理企业,在管理的思维方法上有时是相通的。小D试着将老子的这段话套用到我们的日常管理中,我发现它很形象的向我们展示了企业管理者管理水平的四个层级,即

管理者的四个层级
第一层级管理者在或不在,团队管理运作都很好
第二层级管理者受下属尊重爱戴,有很好的团队凝聚力和个人魅力
第三层级管理者使用强权管理,靠作风强势来领导团队
第四层级管理者能力不足或品行缺失,未获取下属认可与尊重




第四层级

一般而言,员工对于管理者的认可和尊重建立在能力和品行两个方面。
能力层面上,员工希望管理者:
有很强的专业技能,记住是很强而不是较强。毕竟作为员工而言,工作的目的直白些无外乎就是赚钱和自我提升,如果领导的专业技能只比自己高一点,对于员工而言自我提升的空间就会变得迷茫从而产生质疑,很容易失去对于管理者的认可;
有优良的综合素质,这里所说的综合素质指的是管理者的综合能力,包括

①观察能力;
②思维能力;
③应变能力;
④分析判断能力;
⑤运筹决策能力;
⑥计划组织能力;
⑦协调控制能力;
⑧创新能力等

品行层面上,员工希望管理者:对员工能有一个正确的态度,所谓”以情带人,以理服人”,具体表现为


当管理者在上述任一层面存在明显缺失时,也就可能无法获得员工的认可和尊重,因此这样的管理者只能是第四层级的管理者。



第三层级

首先要说明的是在我们的管理者层级中所说的第三层级管理者,从强权的定义上指的是以自己的意愿来强制下属的行为,而并非指个人性格上比较直接、爽快硬朗、果断的人。

客观来说,第三层级的管理者对于短期需要绩效呈现的团队或企业来说是比较受欢迎的,因为他们的强势,使得团队在执行力上达到高度的秩序,团队的策略方向得以很好的落实。

但是,这种秩序是建立在强权的基础上,并非员工自身的主观意愿,所以随着时间的推移会出现一系列的“后遗症”
方向的风险,对于第三层级管理者而言,强硬的作风使其过于偏执,而下属员工也不敢于去挑战这种偏执。因此当偏执的方向正确,那么团队会获得巨大的成功,如果偏执的方向错误,则会给团队带来巨大的灾难。

创新思维缺失的风险,由于强势领导对于员工工作更多的要求体现在执行,因此对于下属员工而言,创新性思维意味着容易受到领导的挑战,迫于领导的强权压迫,往往多一事不如少一事,慢慢的团队的创新思维逐渐消失或隐藏,这对于团队对于企业的发展而言是不利的。


人才断层的风险,第三层级管理者由于过分强调团队的执行以及突出自身的强权权威,一般不太善于培养下属及接班人,因此对于团队的人才梯度建设而言存在极大的风险,往往管理者不在或离开时,团队的绩效表现会迅速下降。



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