设为首页收藏本站

飞针走绣网

 找回密码
 立即注册

QQ登录

扫一扫,访问微社区

淘宝优惠券
查看: 756|回复: 0

如何解决门店员工懒散状态?

[复制链接]
发表于 2016-11-17 09:20:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
如何解决门店员工懒散状态?

进入到11月以来,很多的门店的销售量不同程度出现了小幅度下滑,但是有一些门店的销量却在逆势增长,走进这样的门店后,总会看到员工忙碌的身影,看自己的门店员工都是东倒西歪的,我们应该怎么办呢:

一、状态激发

做为门店的管理的店长首先要把自己的状态打开,做为门店的灵魂人物,自身的打开首先是第一步,这样员工才会跟着店长一起积极向上,送一句话:要好生意好,店长先“发烧”。

二、忙起来

店长首先要让员工忙起来,忙起来治百病,店长安排好员工的工作,店长在工作的执行中需要参与其中,不能在旁边做观看者(1,集体的活动舞蹈。2跑步,游戏。3调整柜台出样。4配件出样。5销售话术演练。6产品知识测验。7运营商业务知识学习。8老顾客关怀。9准备一下圣诞节和元旦的活动安排)

三、任务和指标

员工的任务需要按照每月计划好,每天计划好,并且在当天的晨会上做出当天的承诺,在晚会的时候按照承诺进行兑现。在月度任务的时候能够以军令状的形式张贴在员工的休息区,这样每一个都能够看到。

隔壁邻居门庭若市,后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“服装网”的公众号!感觉人生充满了套路。

四、奖励和惩罚

店长没有生意的时候千万不要待在电脑旁边,多在店堂里走动,对状态好的营业员,对销售高毛的营业员大声表扬,大力的鼓励,要求要让所有人全部听到,对靠在、趴在柜台上的营业员及时做出纠正,有批评的时候进行1对1的单独相处,并告知她如果继续这样会被罚款。

五、设立PK机制

门店设立PK制度,对赌机制,承诺机制,在PK会的时候需要把所有的环节和流程包括音乐都能够准备充分,PK的内容不局限于手机的台数和毛利,可以PK增长率,PK10分钟的门口顾客的拦截率,PK配件的跟机率,PK手机转推成功率。

六、公司文化

建立一种大家统一思维,统一方向,统一目标的文化,比如门店都能让员工明白自己的职责,为什么有优秀的表现会让其他人传染。关注微信"服装网"了解更多团队管理技巧。让每一个人都能够为了公司的目标和团队的荣誉,员工的生日惊喜也是平时我们需要关注的。

总结:所谓的业绩需要方法和状态的相互结合,很多的连锁门店,很多的老板总是觉得方法都可以,但是在经营的业绩上却总是落后对手的门店,一直百思不得其解,希望通过这篇文章能够帮助到大家。

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

论坛·免责声明

飞针走绣服装论坛创建于2010/09/25,您看到的内容均为会员发表,并不代表飞针走绣服装论坛立场,转载时请注明作者和出处!

拒绝任何人以任何形式在本论坛发表与中华人民共和国法律相抵触的言论!
快速回复 返回顶部 返回列表