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[淘宝客] 中小卖家所不知道的淘宝客运营

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发表于 2016-12-28 09:39:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

中小卖家所不知道的淘宝客运营


从去年稻香村通过淘宝客推广一跃成为类目TOP10,再到今年华美8月份淘宝客推广一天创造新品链接12.2万销量的佳话,淘宝客成为了我们除了直通车、钻展以外重要的推广方式。那淘宝客运营是怎么一回事?中小卖家该怎么做呢?



一、怎么去找一个合适自己店铺的淘宝客?

淘宝运营我们平常听多了,那淘宝客云究竟是怎么回事呢?其实淘宝客运营,就是怎么管理我们店铺的淘宝客,让他们给我们店铺推广,在不亏本的前提下,达到双赢。


作为中小卖家的我们可能对淘宝客运营,会感到很抽象,觉得淘宝客运营都是大卖家做的,它离我们很遥远。其实不然,淘宝客运营就在我们身边,举个简单的例子,我们店铺后台淘宝客推广的通用计划,只要是我们把最近有成交量的宝贝加到这个计划,它就不会在不知不觉间会有点击有转化。那这个点击转化是怎么来的呢?其实这就是我们说的淘宝客功劳了。在现在全民淘宝客的大环境下,客户既是买家身份,也是一名淘宝客,通过分享等形式在不知不觉间,它给我们店铺宝贝增加曝光量和流量,进而完成成交。只要我们对淘宝客们进行管理,他们帮忙推广,店铺增加销量,这对我们店铺的成长就是一个很大的助力!


1、淘宝客分类

和我们卖家一样,淘宝客里面大部分是中小淘宝客。由于阿里妈妈对淘宝客管理越来越规范,越来越严格,淘宝客们的生存空间也进一步被压缩。还记得去年5月份,淘宝的针对折800、卷皮和米折为主的第三方站外导购平台封杀,还有今年6月份返利网,由于淘宝客的特殊性,除了在某个方面有自己独特见解的大牛外,单打独斗对于淘客们来说,已经很难生存下去了。淘宝客们只有抱团,共同分享,才能成长。


目前淘宝客的分类很多,他们有自己的专属的推广渠道,不过按能力来分的话,可以分成大型淘宝客、中型淘宝客和小型淘宝客,大淘宝客是团队的负责人或者说是现在联盟的负责人,他们有自己专长的技术领域,有阿里妈妈的对接资源,身边围绕着一批志同道合的小伙伴。大淘宝客主要负责技术革新和对外联系,带领身边的小伙伴一起去奋斗,就像武侠小说里面的帮主,而中型淘宝客则是下面的香主或者小头目,小淘宝客就是底层的小兵。


2、淘宝客推广条件

和淘宝客接触过的小伙伴都知道,一般联系淘宝客合作的时候,他们都会针对我们提供的单品进行一个佣金和优惠券的回复,而那个优惠券和佣金很多都会超出我们的利润,导致最后出现一种“推广越多,亏损越多”的情况。中小卖家很多承受不了这样的推广。


那有没有什么方法可以让淘宝客可以接受低一些的佣金去做推广呢?


答案是肯定的,不过我们首先要了解淘宝客的推广产品条件,然后有针对性地和淘宝客协商。通常淘宝客喜欢推广钻级以上的店铺,销量在50以上,有正常评价的产品。除了我们所知道的,钻级以上店铺单品销量较高,有一定评价和晒图,转化率会高一些外,其实钻级以上店铺还有一个淘宝允许的单位时间最大成交量,换句话说,即便是钻级店铺以上短期成交比较高的销量(一天单品正常500销量,3000封顶,大型活动和爆款除外),淘宝也是允许的,不用担心被淘宝误判为虚假交易,不好申诉。


所以淘宝客推广产品的时候会优先推广店铺等级较高,价格合适,佣金在30%以上,有一定销量和评价的产品,最终推广的效果也会比较理想。对于低佣金的产品,一般会有两种推广情况:一个是产品转化率较高,销量增长比较稳定,这样的产品即便是低佣金,淘宝客也愿意推广,只不过不是主推而已;另外一种情况,就是产品本身的客单价比较高(100以上),淘宝客现有的客户资源和产品比较匹配,这样即便是低佣金淘宝客也会愿意帮忙推广。


这里有一个要注意的细节,就是最终成交价格。虽然淘宝客喜欢推广客单价比较低的产品,但是淘宝规定:“单件商品的支付价格低于一口价3折且支付金额低于5元的订单:销量、评价均不累计。”如果按这个成交价格用淘宝客推广当天大于500笔订单的店铺,很容易被淘宝误判为虚假交易,甚至有封店的风险哦!所以我们如果有低客单产品做淘宝客活动的话,需要注意这个问题。


3、怎么找适合我们的淘宝客?

淘宝客今年越来越集中了,多以抱团的形式存在。传统的在淘宝客论坛、淘宝客网站上发帖招募已经没什么效果了,因为淘宝客们在逐渐转型,要不就是加入淘宝客联盟组织,要不就是转型为网红了,单打独斗的淘宝客几乎是凤毛麟角,所以我们要变通一下,换一种方式去找到他们。目前比较可行的有两种方法,第一种是在淘宝客的定向计划里面新建一个免审的计划。标题最好带有“高佣金、高转化,或者畅销产品、爆款之类的字样,在计划内容上写上留下淘宝客的联系方式,这样做的目的在于我们方便联系推广效果比较好的淘宝客,提供一个高一些的佣金,让他帮忙加大推广。另外一种方式就是留意鹊桥活动里面的活动信息或者留意目前比较出名的淘宝客联盟组织,寻找一些中小型的淘宝客或者联盟合作,虽然他们每天给我们产品的销量不会很高,正常在十几笔到50笔之间,但是这些淘宝客是目前最适合我们的。


二、怎么维护淘宝客和淘宝客活动?


1、维护淘宝客方法

维护淘宝客,就好像维护我们店铺的老客户一样,我们除了要主动联系他们,提供他们推广中所需要图片或者文案,还可以和他们交朋友,聊点生活趣事等,这样我们和淘宝客的关系就会好一些,如果淘宝客需要一些赠品或者小红包之类,我们可以提供一部分给他们,方便他们维系他们的客户群体,同时淘宝客也会乐意继续帮我们推广,甚至会介绍他圈子里面比较要好的淘宝客朋友给我们认识,我们无形中也会增加店铺流量,甚至提升整体店铺营业额。目前这方面做得比较好的店铺是韩束,他们会根据推广计划,针对不同推广量的淘宝客奖励不同的产品。由于他们的信誉和配合度高,淘宝客们很愿意和他们合作。


2、淘宝客活动后续维护

淘宝客活动的销量很多,活动推广期间看到销量增长会很开心,甚至可以短期内把产品的销量冲到类目销量的TOP。但是这里存在一个弊端,如果在活动结束后3天内没有维护好店铺宝贝的流量,3天后店铺的免费流量就会变成和参加活动前的流量一样。所以活动结束后,除了要维持店铺活动流量外,我们还要把活动产品的转化率跟上来甚至持平(消化现有产品流量和维持转化),另外我们可以加大直通车的推广花费,引进精准人群,让系统逐渐把我们店铺的人群标签重新定位好。后续还可以设置老客户专享活动,进一步增加产品的权重,这样我们就可以维持好活动后的自然流量了,也不用担心30天销量清零后产品销量回到原点。


三、推广过程中佣金设置的注意事项

有部分中小卖家会碰到佣金过高,一定时间内承担不了这笔费用的情况,想投机取巧,在淘宝客推广期间把产品佣金降下来,甚至降到很低的一个佣金。他们觉得这样可以免费引进很多流量,同时也可以减少自己的佣金的支出,是一个一举两得的方法。


其实这是一个错误的方法,原因有两个方面。一个是虽然我们可以短期活动很大的流量引入,但是由于佣金操作问题没有及时和淘宝客沟通的话,可能会被推广的淘宝客拉近黑名单,甚至放到推广淘宝客所在联盟的商家黑名单里面,这个对我们后续想要做淘宝客推广的店铺影响很大的。正确的操作方式是先告知推广的淘宝客降佣金的事情,然后再在我们的淘宝客后台发布降佣金的公告,以免引起不必要的误会。另外淘宝客佣金一般是凌晨零点生效的,所以修改佣金也要注意一下时间。


总结:

看完以上这三点,相信亲们对淘宝客运营都有一个比较清晰明确的了解了吧,接下来快到双11了,亲们可以在定向计划里面设置自动审核计划招募适合自己淘宝客吧,注意定期去查看淘宝客推广效果和申请信息,及时和淘宝客取得联系哦!最后祝大家双11取得好成绩!



作者:大麦电商,电商问题交流微信damai-e


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