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[卖场灯光] 光环境在百货店经营中的重要性

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发表于 2012-3-20 22:01:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
       百货店平均照度的最小值到底应该是多少,才能够让顾客的眼睛感觉舒适,

  这个问题,目前国内没有具体的研究数据。

  根据我国2004年颁布的建筑照明设计标准(GB50034-2004),一般商店的平均照度值为300Lux,而高级营业场所的平均照度为500Lux。

  从我国百货店的实际经营需求来看,这两个数据明显偏低。但是我们从这两个数据中可以分析出,一个让顾客眼睛舒适的百货店照度最低值,即平均照度700Lux。

  我们在对全国主要的商场平均照度实地测量之后,也验证了这个数据的合理性。

  百货店光环境的平均照度最大值不超过1200 Lux,比较舒适

  我们对日本、韩国以及国内很多百货店的照明,进行研究之后发现:这些百货店光环境的平均照度,基本都没有超过1200Lux。一般情况下,在百货店的首层也就是化妆品楼层,有些店的平均照度接近1200Lux,其它楼层照度大多相对低一些,在900-1100Lux之间.

  同时,我们也在过去十年的百货店改造实践中发现:当百货店某个楼层的平均照度,达到1300-1400Lux的时候,人在环境中就会感觉特别的亮,全身上下不自在。

  因此,我们认为百货店的平均照度在1200Lux以下,是保证顾客眼睛感觉舒合理数值。

  减少眩光能够让顾客的眼睛更舒适

        

  当百货店的局部位置照度过高,超过了人的眼睛生理承受上限,这个时候,这个局部位置发出的光线,就会让人产生刺眼不舒适的感受,我们也把这种另顾客刺眼的光线,称之为眩光。

  一般情况下,当商场的灯具发出的光线,直接进入顾客的眼睛,都容易形成刺眼的眩光。在一些二三线的城市的百货店,至今还能看到,把灯管直接安装在天花上的现象,这种裸露灯具的照明方式,让顾客一抬头就看见亮恍恍的灯管,给人感觉非常不舒适,就是一种典型的眩光现象。

  还有,就是一些商场在选则筒灯光源的时候,不是很注意,比方说,选择竖项插接的节能灯,而且灯具还伸出筒灯下低面,让光源发出的光直接进入顾客眼睛,在天花上形成一片晃眼的光点,让人非常难受,这也是一种眩光现象。

  还有就是有些灯具自身材料有镜面反射,在灯具上形成反射光源形成白色刺眼亮点,也产生眩光。

  在实际的百货店光环境设计中,最好是通过一定的方法,对光源和顾客眼睛之间进行遮挡,避免光源发出的光线直接进入眼睛。比方说,在天花上设计凹槽,把光源嵌进去,让顾客在一定距离之外,不能直接看见光源。也可以采用自身防眩光的灯具,可以有效的保证光线的舒适度。



来源:中国服饰报  作者:文/纪宏栋

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 楼主| 发表于 2012-3-20 22:09:33 | 显示全部楼层
 充分展示的商品特性   是百货店光环境的核心目的

  在任何一个百货店,所有经营工作的目的就是多销售商品,多创造销售业绩。百货店的光环境,就是要通过特定的灯光氛围,更好的展示出商场中商品的形状、材质、颜色以及其品质感,直接刺激顾客的购买欲望,间接达到促进销售业绩的提升的目的。

  良好的光环境能够充分显示商品的真实感



  让顾客真实清晰的看见商品,是百货店光环境设计的基本要求之一。

  我们刚才谈到了照度太低或是过高,顾客的视觉都会产生不舒适的感觉。这里面除了生理上的原因之外,还有就是顾客在购物过程中,心里上希望能够容易、清晰、真实的看见商品,方便选择。

  但是,太暗或是过亮的百货店光环境,都不能清晰或是真实的展示商品,都给顾客选购商品带来不便,容易让顾客产生不舒适的感受。

  良好的光环境能够充分显示商品的新鲜感

  很多人在百货店购买皮鞋的时候,可能都有过这样的感受:那些摆放在有灯光下的皮鞋,显的非常新鲜;相反,那些摆放在没有灯光区域的鞋子,就感觉缺少光泽,好像是旧鞋。同样的道理,那些有重点照明的服装,给人感觉非常崭新,而没有照明的服装,给人感觉灰暗。

  因此,在百货店的光环境设计中,灯光与商品的呼应非常重要,要尽可能的把光线集中到商品上面,让灯光充分展示和增加商品的魅力。

  有的时候,我们在很多商场经常看到这样的现象:有些灯具发出的光线正好照在柜子的顶部,而很多中岛柜上的商品,却没有照明。这些做法,既不利于展示商品,也造成了光线的浪费,在百货店的实际经营中需要尽量避免。

  良好的光环境能够充分显示商品的高级感

  任何商品,在某个特定的光线下,都能体现出特殊的艺术美感,这是摄影学中的一个重要原则。商品高级感的体现,主要就是通过特定的光线来实现的,这种特定光线的实现,需要有相应的灯具产品,也需要有专业的审美修养。

  我们在很多奢侈品品牌专卖店里,经常能看到一些商品,被特定的光线照得非常精美。比方说,万宝龙店内的手表,在单品陈列时,通过特殊的灯具产品,把光线精确的控制在一个很小范围内,然后投射在手表的某个部分,显得特别高档。

  适度表现建筑空间的美感是百货店光环境的更高追求

  建筑空间是百货店经营的基本硬件条件,良好的光环境能够让百货店的建筑空间层次更丰富、光线更柔和、格调更高雅。相反一旦百货店的照明出现问题,不论它的建筑空间装修如何豪华、材料使用的多么高档,整个商场的商业氛围将大打折扣。


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 楼主| 发表于 2012-3-20 22:12:47 | 显示全部楼层
       层次丰富是提高百货店整体空间氛围的前提

  评价任何一个百货店空间氛围的好坏,首先要看它照明层次是否丰富。

  可以设想一下,假如一个百货店的照明,只是在天花上安装向下照射的筒灯或是格栅灯,那么这个百货店的空间氛围一定是单调的。

  相反,一个好的百货店,除了直接向下照向商品的照明方式之外,还要有向墙面或是柱头上的立面照明,包括一些造型天花上的漫发射照明,这样才能营造出整体空间的层次感,才能够让空间的氛围层次丰富。

  国内但凡档次相对较高的是商场,一般照明层次都非常丰富。

  光线柔和是提高百货店整体空间氛围的关键

  评价任何一个百货店空间氛围的好坏,其次要看它灯光是否柔和。

  柔和的光线给顾客舒适松弛的感觉,能够为顾客营造一个轻松愉快的购物体验。因此在高档的百货店天花的设计中,设计师往往多采用间接照明的方式,比方说反光灯带、洗光灯槽等设计手法,一方面呼应动线、引导客流,同时增加商场光线的柔和性,提升商场购物体验的舒适感。

  要达到光线柔和的效果,需要在具体设计过程中,对天花造型和灯光照明进行整体统一设计,实际上高档百货店的天花造型设计,大多是为了配合灯光照明方式变化进行设计的,也就是说,在百货店中天花设计中灯光效果比天花造型更重要,这一点非常重要,需要  经营者尤其注意。

  格调高雅是提高百货店整体空间氛围的核心

  评价任何一个百货店空间氛围的好坏,最后要看它的格调是否高雅。

  格调高雅实际上是要求对购物环境品位的要求,光源色温的组合、灯具样式和材质的选择、以及照明方式的组合等等,都对光环境格调是否高雅产生影响。最简单的理解是,格调高雅就是要求灯光环境单纯、整洁、有序,但是不单调。

  百货店作为一个大量商品集中陈列展示的空间场所,商品自身的款式、材质、色彩等千差万、品类繁多,如果相应的光环境也是丰富多彩,必然会弱化顾客对商品的关注,不利于商品的销售。

  追求格调高雅,既能表现建筑空间美,更能充分展示商品特性、达到促进销售业绩提升的目的。

  总的来说,光环境也是营造百货店购物氛围的灵魂,是提升顾客购物体验是最重要的手段之一,是决定百货店经营业绩好坏的重要筹码,需要所有百货店的经营者去充分重视、细心研究和巧妙使用。



来源:中国服饰报  作者:文/纪宏栋 
发表于 2012-4-26 00:05:44 | 显示全部楼层
先顶后看~~
发表于 2012-5-3 00:37:22 | 显示全部楼层
谢谢分享了!
发表于 2012-5-3 14:17:51 | 显示全部楼层
谢谢分享。。
本站网友  发表于 2013-8-1 05:09:09
看了,感觉不错,谢谢您提供
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