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2018内容营销已成电商社群营销风口,然…店铺粉丝从何而来?

2018-07-12阅读 224 温州电商私圈 我要关注

 提示:关注"温州电商私圈"或者加老马私人微信makaiyue88


如果说16年的手淘内容化占比30%还只是阿里的试水,那17年淘宝70%内容化占比,以及近期阿里爸爸对内容电商新贵“小红书”的投资,就是在向所有商家大声宣布:淘宝的流量化时代已死!内容化时代已来!


以淘宝为例,“爱逛街”、“有好货”、“必买清单”、等都是内容流量入口。


事实上,并不仅仅是阿里、京东等电商巨头加入了内容电商大战,唯品会、网易考拉海购、网易严选等都逐渐向内容化靠拢,大家都在为争夺用户在无线端的流量和时间作出改变。

看到这里,小宝不禁在想:既然这些电商平台纷纷开展内容营销,那么原本作为内容传播载体的社交平台如果开启内容营销模式,其变现能力可以达到多少?


这里说的社交平台毫无疑问是当前最大的社交媒体微信,而在微信里内容营销则大多以微信公众号为传播媒介。



这里我们做个假设,假设我拥有一个10万+粉丝的公众号,而我推出了一篇内容有趣迎合时下年轻人喜好的精品软广。


如果我的转化率为3%,那么接受到这篇软广后会通过链接或者二维码购买我的产品的用户大概是3000位,如果该产品售价是99元,则本次营销活动销售额将达到30万元左右,而一般淘宝天猫店铺日单量能达到3000这个数字的还是占少数的,更不用说淘宝上各种投广告的费用。


由此可见微信内容营销的魅力之大了!


然后就有小伙伴要质疑了,可是我现在公众号里没有那么多粉丝啊,甚至部分卖家会说“我现在甚至都没有公众号,完全没有粉丝基础。”针对这批卖家,叨叨这里要告诉你们一个轻松涨粉的小攻略,它就是电商宝SCRM评价有礼功能。


■  “评价有礼”构建粉丝生态圈 


这一功能主要作用是将客户沉淀在微信公众号里,促进“客转粉”、“粉转客”,最终达到粉丝营销的目的,塑造品牌之余提高复购率。


"评价有礼“如何帮助你快速吸粉?


卖家将评价有礼的卡片附在包裹里,买家收到包裹时,根据卡片上的提示通过扫描二维码可以关注商家微信公众号,这时就体现出电商宝SCRM的强大功能了。


商家可以设置“智能二维码”,当买家关注公众号后时,将会立马弹出素材,提示买家有一个红包可以领取。填写信息后,后台将会审核,通过后,红包即会到达买家手中。



最最最关键的是,卖家可以对应买家留下的微信号和公众号后台的粉丝,通过打标签等形式对客户进行分类,比如购买地、性别、消费金额等级、购买次数、客户喜好等实现精准化营销,真正把粉丝用起来。


和传统的评价有礼相比,电商宝SCRM“好评有礼”有什么优势?

传统好评有礼的月成本计算


好评有礼卡片:25000张*0.02元=500元

客服人员开支:5000元*3=15000元

返现费用:1530单*2元=3060元

总成本:500+15000+3060=18560


电商宝SCRM好评有礼月成本计算


好评有礼卡片:25000张*0.02元=500元

客服人员开支:5000元*1=5000元

返现费用:1530单*2元=3060元

总成本:500+5000+3060=8560

可以看出,相较传统的好评有礼形式,人力资本投入比重占很大。如果一家店铺日销3000单,配置了3个客服每个客服1天处理1000单,加上订单审核和截图审核,非常耗时。如果将这一步骤放在电商宝SCRM后台完成,就要简便得多了。

除了对金额进行设置,或固定随机之外,也可以对审核方式进行设置,可以人工审核也可以自动审核,如果遇上618、双十一等订单量过大的情况,只需要一键点击自动审核就能轻松处理所有好评返现,如此高效对客户来说信赖感也会大大提高!




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